Qui sommes-nous ?

Directrice d'agence

Forte de son savoir-faire de plus de 15 ans dans le domaine des Télécoms, elle a su mener à bien son équipe. Tout en développant dynamiquement les services que Tel Pro propose et les faire évoluer. Elle est représentative de la société et de sa réussite ! Elle met à disposition de toute son équipe son savoir-faire et ses connaissances et reste à l’écoute ses clients.

Un call center

Soucieuses du service qu’elles peuvent apporter à nos clients, nos chargées de clientèle prennent le temps. Elles vous accompagnent au mieux vers votre interlocuteur dédié. Elles sont à l’écoute et permettent la cohésion dès la prise de RDV entre nos collaborateurs et nos clients.

Notre équipe commerciale

Disponible, flexible, à l’écoute, compétente, ce sont ses simples mots qui permettent de désigner notre équipe de commercial. Elle met tout en œuvre pour répondre à vos demandes et vos attentes. La maîtrise de nos services et de la téléphonie dans sa globalité permet d’être à l’affût. Ainsi, de pouvoir analyser au mieux votre téléphonie tout en respectant vos décisions.

Des gestionnaires clients

Même si nos commerciaux sont toujours à l’écoute de leurs clients, afin de les soutenir dans leur rôle, nos gestionnaires clients sont également à votre écoute. L’objectif est de réaliser un suivi complet, de rebondir à vos différentes demandes et de vous accompagner dans toutes vos démarches.

Assistante de direction

Notre assistante de direction qui seconde notre directrice d’agence, un duo mythique. Celui-ci se complète à la perfection et est une force pour notre entreprise et nos clients. Elles mènent à bien les projets qui leur sont confiés et mettent en place avec succès les dossiers jusqu’à leurs aboutissements et biens plus encore.

Notre équipe technique

Avec une expérience de plus de 10 ans en tant que technicien télécom, leur domaine de compétence n’est plus à faire. Ils maîtrisent, concrétisent et mènent à bien leurs différentes installations. Ils forment nos clients à leur nouveau matériel et restent à l’écoute pour toute interrogation.

Notre histoire

Tel pro a été créé en 2017, présent sur tout le Grand Est avec une force de ses collaborateurs provenant tous du domaine de la téléphonie. Nous nous appuyons sur notre savoir-faire. TelPro est d’abord une société d’installation de matériel de téléphonie aussi bien PABX, IPBX, standard… . Nous sommes également présents en tant qu’opérateur. Nos équipes savent faire face aux divers changements de conjonctures comme actuellement la crise sanitaire. En effet, nous pouvons vous accompagner afin de permettre le télétravail ou tout simplement un changement de fonctionnement et d’organisations au sein de votre structure. Nous faisons évoluer notre société tout comme nous faisons évoluer la vôtre.